志愿星光闪耀三湘，实干书写志愿荣光。6月14日晚，2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布仪式在陕西西安举办。湖南省共有9个优秀典型从全国众多参评对象中脱颖而出，包揽全部四个类别奖项。

这份沉甸甸的全国性荣誉，是湖南志愿服务事业高质量发展的鲜活写照，也是湖南省志愿服务联合会（简称“省志联”）砥砺奋进的最好印证。

承载全省1535万名志愿者的向善力量，省志联在第二届理事会带领下，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为墨，以广袤的湖湘热土为卷，一笔一画书写下暖意奔涌、实绩充盈的履职答卷。

党建引领，志愿服务事业动能澎湃

五年间，省志联始终把党建引领贯穿于指导各地开展志愿服务的每一个环节，让红色成为志愿服务事业最坚实的引擎。

从“三会一课”的集中学习，到主题党日开展，全省志愿服务队伍把党的创新理论学习融入日常，引导千万志愿者始终沿着正确方向前行。在基层实践中，省志联摸索出“党员专家+项目帮带”的特色机制，让有专业能力的党员志愿者下沉到一线，手把手培育优质基层志愿项目；在疫情防控、防汛救灾等急难险重任务现场，随处可见党员志愿者亮身份、冲在前的身影。他们主动亮明身份、扛起责任，把先锋底色刻进志愿服务的每一个细节里。

长沙“五老红”银发宣讲、衡阳“衡阳群众”的街头宣讲、怀化“五溪先锋”的山乡宣讲……各地志愿队伍用乡音俚语把党的好政策讲到百姓家门口，让理论宣讲变成了邻里间拉家常式的暖心交流。

为了筑牢长远发展根基，省志联持续完善内部治理体系，常态化开展社会组织政策法规培训，2024年顺利完成机构改革，业务主管单位调整为湖南省委社会工作部，同步细化了公文流转、日常办公、财务审计的全流程规范，让全省志愿服务事业的发展脚步走得更稳、更实。

扩容提质，全域服务体系日臻完善

五年前，全省注册志愿者刚突破900万；如今打开湖南志愿服务信息平台，跳动的数字已经定格在1535万——平均每5个湖南人中，就有1名注册志愿者。与之同步增长的，是7.5万个志愿服务团队，相比2020年底新增了5万余个，一支扎根基层、覆盖全域的志愿服务铁军，正在三湘大地快速成长。

目前省志联已建成包含12家常务理事单位、24家理事单位、129家会员单位的组织体系，还指导7个市州成立志愿服务联合会，把志愿服务的触角不断向城乡全域延伸、向基层末梢下沉。

队伍扩容的同时，专业能力的提升也未停下脚步。连续四年举办的全省志愿服务骨干培训班，累计为基层培育了400余名核心骨干，百余名志愿组织负责人走进国家级研修课堂充电赋能。“菜摊旁的琅琅读书声”等一批接地气的特色项目脱颖而出，成为基层志愿服务的标杆。五年间，全省累计推选152名全国志愿服务先进典型、2156名省级先进典型，联合工商银行湖南省分行推出的“湖南雷锋志愿者证”累计发卡超5.4万张，为470支志愿服务团队、1100名优秀志愿者兑现了积分奖励，让“好人有好报”的理念变成了看得见的实惠。

品牌赋能，“雷锋家乡学雷锋”名片更亮

作为雷锋的故乡，湖南志愿服务天然带着独特的精神基因。省志联立足雷锋家乡优势，精心打造出一批叫得响、暖人心的特色品牌，多个项目入选全国志愿服务优秀案例。

“四季同行·雷锋家乡学雷锋”品牌，围绕亲情守护、文明风尚、乡村振兴、平安诚信等方面持续发力，累计开展56万余场活动，服务群众超5000万人次，被业内称为“新时代学雷锋的湖南样本”。在此基础上推出的“潇湘有爱”系列品牌，用“随手捡、随手劝、随手帮、随手拍”四个接地气的小场景，把“微志愿”的理念送到百姓身边，累计征集群众随手拍作品超1.2万件，全平台传播量突破260万次；联合湖南广电、腾讯公益推出的《好事日日记·志愿者日记》主题视频，全网播放量超2000万次，让普通人的志愿故事走进了千万网友的视野。

“潇湘家书”活动发动志愿者为留守群体代写代寄家书，相关报道全网阅读量突破2.82亿次，形成了可复制推广的湖南经验；连续多年的爱心护考活动，累计动员50.3万名志愿者为350.2万名考生保驾护航，成为每年夏天最暖心的城市记忆。五年间，省志联投入150万元专项资金开展三期项目孵化，重点扶持100个基层优质项目，培育出30个5A级项目、42个4A级项目，累计开展活动10.39万场，服务时长超347万小时，惠及近千万群众。如今正式运营的志愿服务项目孵化基地（湖南），把项目路演、专业培训、成果展示、联合办公融为一体，为志愿项目的成长搭建起全链条的服务平台。

服务惠民，把温暖送到群众心坎上

志愿服务的落脚点，永远在群众最需要的地方。

省志联创新推出的“认领微心愿·争当圆梦人”品牌，搭建起“群众点单、平台派单、志愿者接单、闭环反馈”的完整服务链，把帮扶的精准度落到了一件件民生小事上。截至目前，全省已经为群众兑现了近80万个“微心愿”，服务总价值超1.6亿元。同步迭代升级的“湖南志愿”官方小程序与网站，用数字化手段打通了志愿服务的“最后一公里”，平台累计发布59.8万次志愿活动，总服务时长突破1.7亿小时，让志愿服务的供需对接变得更高效、更透明。

在急难险重的关口，省志联指导下的湖南志愿服务力量永远冲在最前面。疫情防控期间，150余万名志愿者、近2.5万个志愿组织坚守一线，不仅做好本地服务，还调拨501万元防疫物资驰援吉林；近两年的防汛救灾战场上，4890余个志愿服务组织、35万余名志愿者逆行而上，汇聚起1651万元的捐赠物资与善款；2021年河南暴雨灾情发生后，147支专业志愿队伍、1475名湖南志愿者跨省驰援，送去了价值千万元的救援物资；2025年汛期，1027支志愿服务队伍、5万余名志愿者奔赴救灾一线，解救被困群众4.8万人次，用实打实的行动获得通报表扬和群众点赞。

在引导志愿者冲锋在前的同时，省志联对志愿者的关爱保障也从未缺位。连续四年开展的“情暖志愿红”行动，筹措40万元爱心资金帮扶131名困难优秀志愿者；每年为400余名道德模范、优秀志愿者投保意外险，总保额达1.33亿元，2025年还联合财信人寿公司为参与龙山县、桑植县的应急救援志愿者每人送上了17万元保额的公益保险，让逆行的红马甲有了坚实的后盾。

站在换届迎新的新起点上，省志联负责人表示，未来将继续围绕“引领、联合、服务、促进”的核心职能，带着五年的沉淀与经验再出发，让雷锋精神在湖湘大地的每一片土地上生根发芽，让“志愿红”成为中国式现代化湖南篇章中最亮眼的底色。