【编者按】近日，中共中央、国务院印发《关于加强新时代社会工作的意见》，这是第一份专门对社会工作作出全局性、系统性部署的中央文件，充分体现了以习近平同志为核心的党中央对社会工作的高度重视。全省社会工作系统迅速组织学习研讨，大家纷纷表示，将深学细悟笃行《意见》精神，深刻认识《意见》出台的重要意义，扎实推进各项工作任务落地见效，把学习成效转化为推动新时代社会工作高质量发展的生动实践。

1.湘潭市委社会工作部部长、市委两新工委书记 刘良丰：

《意见》为做好新时代社会工作提供了根本遵循、指明了前进方向。我们将深入学习贯彻《意见》精神，结合实际抓好贯彻落实，重点从以下三个方面发力。一是坚持党的领导，在健全社会工作体制机制上实现新提升。《意见》强调，要坚持和加强党对社会工作的全面领导，构建党委统一领导、党委社会工作部门统筹协调、相关部门协同配合、社会力量广泛参与的工作格局。湘潭将进一步健全党领导社会工作体制机制，强化统筹协调，凝聚工作合力，完善齐抓共管的社会工作格局。二是聚焦重点领域，在服务高效能治理上展现新作为。湘潭将拓展深化新兴领域党的建设，持续深化新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，推动党的组织覆盖和工作覆盖有形有效，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。抓好党建引领基层治理和基层政权建设，深化基层治理创新实践，持续推广“云龙山庄模式”“青亭模式”，推动资源、服务、管理和力量向基层下沉。做好凝聚服务群众工作，深化“献策湘潭”“志愿湘潭红”等品牌建设，不断提升群众工作质效。三是立足湘潭实际，在推动新时代社会工作高质量发展上展现新担当。坚持学思用贯通、知信行统一，把贯彻落实《意见》与推进新时代社会工作高质量发展结合起来，注重实践探索，夯实基层基础，加强社会工作者队伍和社会工作部门自身建设，提升社会工作专业化服务水平，总结基层治理、新兴领域党建等方面的有效经验，打造具有湘潭特色的社会工作品牌，以高效能治理促进高质量发展和高水平安全良性互动。

2.娄底市委社会工作部部长、市委两新工委书记 肖元意：

《意见》为新时代社会工作高质量发展擘画了蓝图，我们将切实扛牢政治责任，把各项重点任务转化为可落地、可感知的务实举措，重点从三方面发力：一是在新兴领域党建上争树标杆，深化拓展“两个覆盖”，推动行业协会商会改革发展，强化行风治理，依托“友好场景”做实新就业群体关爱凝聚。二是在党建引领基层治理上持续深化，坚持减负不减责，发挥基层党组织作用，加强乡村治理，完善社区治理，持续擦亮“屋场会”“星物管”“琅塘星”“民心茶室”等工作品牌，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。三是在凝聚服务群众上务求实效，推进信访工作法治化，做优人民建议征集工作，抓实各类社会群体服务管理。深化“专业社工+志愿服务”融合发展，建强专业队伍、拓展工作阵地、做实精细服务，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

3.株洲市天元区委社会工作部部长、区委两新工委书记 刘振华：

《意见》为新时代社会工作高质量发展指明了前进方向、提供了行动遵循。我们将以《意见》精神为指引，坚持深学细悟、创新实践、主动担当，扎实推动各项任务落地见效。一是筑牢思想根基，牢牢把握正确政治方向。深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，健全理论宣传宣讲机制，推动进乡村、进社区、进企业、进新经济组织和新社会组织、进新就业群体，持续夯实社会工作思想基础。二是聚焦主责主业，统筹推进重点任务落地。持续夯实党建根基、提升基层治理效能、增进群众民生福祉。推动新兴领域“两个覆盖”有形有效，深化“党建引领·联建共享”行动，提质园区党建、不断规范行业协会商会党建，做实新就业群体“友好场景”建设；常态化开展“机关干部进小区”、社区书记“思享汇”等活动，深化党建引领基层治理和基层政权建设，探索党建引领小区治理有效路径，持续落实基层减负举措，推动基层治理提质增效；用心用情做好凝聚服务群众工作，持续办好“群众文化嘉年华”等群众活动，扎实推进人民建议征集，畅通民意表达渠道，擦亮志愿服务特色品牌、规范提升志愿服务水平，不断增进民生福祉。三是健全工作体系，切实强化履职使命担当。加快完善社会工作体制机制，建强社区工作者、志愿者、专业社工人才队伍，充分发挥作用，坚持以人民为中心，实事求是、务实担当，走群众路线，聚焦“产业生态”和“人居生态”协同构建，在“锚定‘三高四新’美好蓝图、厚植‘两大生态’发展沃土”中展现新担当、实现新作为。

4.常德市武陵区委社会工作部部长、区委两新工委书记 向国生：

研读《关于加强新时代社会工作的意见》，让我更加深刻地认识到社会工作在巩固党的执政根基、维护社会稳定、促进公平正义中的战略地位。文件提出的“三个抓好”，正是我们必须扛起的核心职责。一是在新兴领域党建上求“实”。新兴领域党建既要建起来，更要活起来、强起来，重点解决党组织实质作用发挥的问题，把关爱凝聚和服务管理做在日常。特别是对新就业群体，要建好用好爱心驿站，因地制宜打造一批“友好场景”，让他们感受到组织的温度。二是在基层治理上求“深”。持续深化社区工作者队伍建设，拓宽发展通道、强化待遇保障，让社区工作者有奔头、有劲头。严把村（社区）工作事务准入关口，推动清单事项规范执行，让基层干部有更多精力走街串户、化解矛盾。三是在服务群众上求“暖”。健全人民建议征集工作机制，把群众反映的问题建议收集上来、回应到位。提升“专业社工+志愿服务”融合发展水平，弘扬志愿风尚，让群众真切感受到党的关怀就在身边。

5.永州市东安县委社会工作部部长、县委两新工委书记 唐朝飞：

《意见》的出台，充分体现了党中央对社会工作的高度重视，为新时代社会工作指明了前进方向、提供了根本遵循。我们必须把思想和行动统一到党中央决策部署上来，切实增强做好新时代社会工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉。下一步，我们将立足主责主业，抓好贯彻落实。一是突出抓好新兴领域党的建设，不断扩大党的组织和工作有形有效覆盖，增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。二是加强党建引领基层治理和基层政权建设，持续为基层减负赋能，提升基层治理效能。三是扎实做好凝聚服务群众工作，推进信访工作法治化，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心用情解决群众急难愁盼问题。我们将以钉钉子精神抓好各项工作落地见效，以实干实绩奋力谱写社会工作高质量发展新篇章。

6.郴州市委社会工作部基层治理和基层政权建设科科长 周敏：

《意见》立足新时代社会治理现代化大局，系统部署社会工作高质量发展各项工作，明确了社会工作的发展定位、重点任务和实践路径，为基层做好群众工作、提升治理效能、夯实政权根基提供了根本遵循和行动指南。我们将以《意见》精神为统领，深耕基层治理、抓实基层政权建设，进一步促进治理重心下沉、服务落地基层，全面提升市域小区精细化治理水平，持续推进为基层减负增效，强化社区工作者队伍建设，推动郴州市基层治理工作提质增效。

7.湘西州12345热线中心主任 周梦娇：

《意见》提出畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，为热线工作指明方向。民意反映渠道一体化平台作为党群连心重要窗口，肩负倾听民声、化解民忧职责。我们将持续完善诉求受理、精准派单、跟踪督办、回访评价闭环机制，及时回应各类群体合理关切，用心用情解决群众急难愁盼。强化热线数据分析，梳理共性民生难题，推动治理由“接诉即办”向“未诉先办”延伸。健全跨部门协同处置机制，妥善协调利益纠纷，做好政策解释与情绪疏导。持续提升队伍专业化水平，发挥平台载体作用，拓宽民意征集渠道，把矛盾化解在基层萌芽状态，切实维护群众合法权益，以热线工作实效助力新时代社会工作提质增效。