上海市委社会工作部日前举办进博会专业志愿服务交流分享会，对进博会期间志愿服务工作进行总结，并听取专业志愿者和志愿者保障组联络员代表的建议，为做好第九届进博会专业志愿服务工作打下坚实基础。

据悉，从2024年起，上海市委社会工作部紧扣进博会“综合展、专业办”的理念，已连续两年社会化招募选拔具有技能专长和外语特长的专业志愿者，参与企业展展区接待、国家展展台讲解、多语种翻译、协调服务、涉外法律服务等专业服务，助力展客商洽谈对接更顺畅，达成更多投资贸易合作意向。

会上，专业志愿者代表和联络员代表提出“进一步统筹好志愿者岗位分配工作”“建立专门联系人制度”“构建更系统的‘岗前培训+实战赋能’体系”等建议。

上海市委社会工作部相关负责人表示，将认真研究、充分吸纳各位代表提出的建议，会同进口博览局等部门将其转化为改进工作的具体举措，努力将第九届进博会志愿服务保障工作做得更深更细更实。继续坚持社会招募、专业服务、促进合作的理念，进一步优化“按需设岗、广泛动员、公开招募、严格选拔、人岗适配、岗前培训、统筹管理”全链条工作机制，推动岗位设置更精准、人岗匹配更高效。持续深化“以老带新、自我管理、自我服务”工作机制，进一步提升专业志愿者团队自我管理水平。