近年来，郴州市苏仙区委社会工作部主动适应发展新形势，将新就业群体关心关爱工作作为加强基层党建、创新社会治理的重要抓手，全力构建赋“新”成长、暖“新”服务、助“新”解忧的工作新格局。

一、夯实党建之基，确保“新”有所归。着力破解新就业群体组织覆盖难题，推动党的组织和工作从“有形”向“有效”深化。组织架构向“全”。建立“区级统筹、镇街主抓、部门协同”机制，采取“单独组建+联合组建+行业统建+区域兜底”模式，组建新兴领域党组织185个，覆盖主体412家，广泛吸纳零散流动党员。学习载体向“新”。针对新就业群体党员工学矛盾突出问题，线上依托“学习强国”、党员微信群推送学习资料，开展“微党课”“云讨论”；线下利用晨会、午间等碎片化时间，在“暖新驿站”开设“十分钟微课堂”，确保教育不断线。治理动能向“强”。淘宝闪购城市骑士党支部开展党员“亮身份、亮职责、亮行动”活动，鼓励骑手党员担任“兼职网格员”，参与志愿服务1500余人次，实现党建与基层治理深度融合。

二、织密阵地之网，确保“新”有所依。以服务阵地建设为依托，构建全域覆盖的“暖新服务圈”。全域织网。按“15分钟服务圈”理念，整合党群服务中心、工会之家、物业空间等闲置资源，打造服务站点34个、友好场景38个，在重点区域设立暖心驿站、张贴友好场景地图、划定专属停车位，织密服务保障网。全面赋能。在驿站标配饮水机、充电器等基础设施，增设留言板、建议邮筒，推动服务从“标准化”向“个性化”延伸；同步打造13个“零工驿站”，提供招工候工、创业指导、技能培训等一站式服务，精准匹配就业需求。全员联动。建立“部门牵头、属地负责、多方参与”运维机制，引导社区党组织、物业公司或热心商户承担日常维护工作，发动社区干部、志愿者轮值，鼓励爱心捐赠，形成“共建共管、共享共赢”格局，确保服务不缺位，温暖不打烊。

三、架通连心之桥，确保“新”有所安。始终精准对接新就业群体核心需求，推动关心关爱从“普惠式”向“精准化”转变。多元协同关心直达。区委社会工作部组织开展“爱在林邑，‘新’心相印”活动，赠送物资、搭建交流平台；区总工会加强新业态企业调研走访，积极传递工会温暖；区人社局常态化开展劳动关系监督服务，规范平台用工行为。数智服务暖心直达。区委社会工作部联合区人社局、区教育局、苏仙公安分局制作“新就业形态劳动者权益保障综合服务‘一码通’”，整合驿站导航、就业登记、子女入学政策解读等功能，实现“一码在手，服务全有”。权益护航安心直达。在核心驿站叠加“法律咨询角”“技能加油站”“心理舒缓区”等功能，提供权益咨询、微培训、压力疏导服务；在裕后街“郴心骑手之家”设立纠纷调解室，构建“小事不出店，大事不出街”矛盾化解机制，用实际行动传递组织温暖与关怀，累计服务网约配送员1600余人次。