2025年，株洲市“爱心助考”志愿服务迎来第25个年头。在市委社会工作部、市文明办的统筹下，全市联动教育、公安、交通、卫健等部门，发动3000余名志愿者、80余家爱心企业，构建起覆盖21个考点的立体化助考网络，用爱与责任为3.2万名考生铺就温暖赴考路。

爱心送考为梦护航

为考生提供免费、安全的点对点送考服务一直是“爱心助考”的“金字招牌”，今年的“爱心助考车队”包括出租车、网约车、公交车及私家车，而且“招手即停”，确保考生在紧急情况下能快速便捷地到达考点。

6月4日，中国电信株洲分公司黄河南路营业厅院内，前来领取“爱心助考”车贴的车主络绎不绝。自从2025株洲“爱心助考”车贴发放启动后，近千名爱心车主放下繁忙工作，自愿加入送考队伍。

市交通运输行业党委组织党员司机、爱心司机为高考学子提供安全、便捷、免费的一对一专车接送服务，通过微信小程序，考生家长扫码即可提交“姓名—住址—考点—时间”等需求信息，实现与爱心司机“一键匹配”。

6月5日，市公交集团发布消息，高考期间，考生凭“准考证”可免费乘坐市内所有公交线路，将对途经各考点的线路加密发车班次，保证线路运力充足，并安排100名管理人员在各考点周边的主要道路、考点门口，引导公交车辆安全、有序、快速进出站点，优先确保考生上下车。

市委社会工作部、市文明办、市广播电视台为送考志愿者准备了“爱心助考”专属志愿服务证书、“爱心团体”奖牌，致敬社会各界的公益担当。

考点服务周密细致

今年，全市共设高考考点21个，其中城区9个，县市区12个。市委社会工作部统筹各志愿服务组织在高考考点设立服务站点，提供文具、饮用水、防暑药品、急救包等物资，确保考生应急需求，站点内设置休息区、心理咨询点，为考生和家长提供心理支持和情绪疏导。医护人员在各考点待命，提供现场健康咨询和应急医疗服务，预防和处理突发健康问题。同时，大量志愿者在各考点及周边，协助维持秩序、引导交通、提供信息咨询等服务。

醴陵市组织200余名志愿者开展志愿服务，并在醴陵一中、醴陵二中、醴陵三中、醴陵四中四个助考点准备了1.2万瓶水、4000把扇子，还有爱心早点、文具、防暑药品等物品。荷塘区150余名荷塘志愿者坚守在辖区各个考点，与交警、公安、城管等携手并肩，守护考场周边的秩序。炎陵县志愿者在考点免费提供饮用水和降暑物资，为身处烈日下的考生和家长驱散暑气，还精心准备了爱心文具包，主动提供各类信息咨询服务，耐心解答疑问，为焦急等待的家长缓解紧张情绪。攸县融媒体中心抖音号“攸州融媒”继续推出高考慢直播，连续三天在攸县一中考点进行直播，首场直播观看人数超过70万。“云陪考”为无法来现场的家长提供了新的渠道，家长们通过媒体平台实时报道考点情况，远程关注考试动态。

考前咨询广受欢迎

考试就像一场心理和信息的双重战役，及时掌握及时准确的高考信息，消除“信息差”，保持良好心态是考场外的“隐藏技能”。

5月27日，湖南省教育考试院专家库成员、株洲市三医院学科带头人在株洲市石外高级中学开展高考志愿填报、心理疏导服务讲座。家长们听完讲座后，纷纷表示“讲座极大地缓解我们这个阶段的焦虑”“听完这堂课之后我心里就茅塞顿开了”。

6月6日正式启动“心悦株洲”心理健康志愿服务项目。仪式现场，一场专为初三学子打造的考前减压大型户外活动热烈开展，株洲市二中莲花中学600余名初三学生积极参与集体心理团辅，以轻松的姿态迎接即将到来的考试。

高考结束后，市委社会工作部组织开展志愿填报指导讲座，邀请教育专家为考生和家长提供咨询服务，推出“考后放松指南”，助力广大考生科学调整心理状态，平稳过渡。

除此之外，全市各级各类媒体广泛宣传活动信息，及时传播动态，刊播相关报道200多条，让“爱心助考”成为全城网络热点，“最美瞬间”成为朋友圈的“常客”，“爱心助考”得到极大关注和支持，也激发了市民参与志愿服务的热情，激励了更多的人加入到志愿服务的行列中来。

随着高考落幕，2025株洲 “爱心助考” 志愿服务活动圆满收官。市委社会工作部后续将联合相关部门举办爱心分享会暨颁牌仪式，推介志愿服务经验，进一步优化服务内容和流程，提升服务质量和效率，将“爱心助考”打造成为株洲市志愿服务品牌。