5月29日，衡阳市衡南县委副书记、县长李仕兵参加衡阳市12345“热线问政”，学生家长来电反映考生佩戴金属牙套参加高考开具证明手续难的问题，次日，衡南县委社会工作部、县教育局、县人民医院多部门联动为高考学生开展“送医进校”活动。

在衡南一中服务点，医生仔细核对学生信息，详细检查金属牙套及体内金属构件，快速、专业、规范地为学生开具医学证明。县一中高三班主任称：“医院上门为学生开具医学证明，这在衡南县高考史上还是第一次，节约了学生往返时间，为学生和家长提供了便利。”

当天，医疗队先后深入衡南一中、衡南二中和衡南九中等学校，开展“送医进校”活动，为高考学生现场开具医学证明82张，以专业、高效、暖心的医疗服务护航高考，此次“热线问政”和“送医进校”活动，是衡南县12345热线从‘解决一件事’到‘办好一类事’的生动实践。