编者按

今年7月底，由中央社会工作部等22个部门和单位联合评选的2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型正式发布，我省11个志愿服务典型上榜，包括4名“最美志愿者”、2个“最佳志愿服务组织”、2个“最佳志愿服务项目”和3个“最美志愿服务村（社区）”。

在屈子行吟的汨罗江畔，有这样一支志愿服务队伍，自2017年1月正式注册成立以来，始终以“爱”为帆、以“行”为桨，深耕公益沃土，书写了一曲曲温暖人心的志愿赞歌。它就是汨罗市爱行天下志愿者协会。协会如今已成长为拥有586名注册志愿者的4A级社会组织，今年7月荣获全国“最佳志愿服务组织”。

党建引领强根基，规范建设筑堡垒

汨罗市爱行天下志愿者协会从成立之初便同步组建党支部，始终将党建引领贯穿志愿服务全过程。协会精选23名党员成立“先锋突击队”，在防汛巡查、抢险救灾等急难险重任务中冲锋在前，党支部连续4年获评汨罗市“先进党组织”，还荣获“岳阳市标杆党支部”称号。

在规范管理上，协会严格实行资金“来源公开-用途公开-审计公开”三公开制度，近三年项目资金执行率达98.6%，确保每一分善款都用在实处。同时，精心编制《爱行天下志愿服务指南手册》，内容涵盖志愿者招募培训、服务流程规范、应急处置预案、权益保障措施等模块，既为新加入的志愿者提供清晰的“行动手册”，也为志愿服务活动的标准化开展划定“路线图”，实现志愿服务全周期管理。

此外，协会组建应急、禁毒、助学、环保、文明创建等8支专业志愿服务小分队，现有1名社会工作师、10名助理社会工作师等专业人才，形成专业服务矩阵，为志愿服务高质量开展奠定坚实基础。

协会开展关爱老年人活动。

靶向服务惠民生，多元项目暖人心

成立8年来，汨罗市爱行天下志愿者协会聚焦“一老一小”、生态保护、就业帮扶、禁毒宣传等民生领域，打造多个特色志愿服务品牌项目，累计开展公益活动800余场次，服务群众超10万人，帮扶困难家庭2300余户，资助困难学生1352名，捐助和发放帮扶钱物累计600余万元，无偿献血量累计超20万毫升。

在守护“一老一小”方面，协会连续8年实施“爱心助学・为梦想护航”项目，构建“学业辅导+心理疏导+成长陪伴”三位一体服务机制，携手爱心力量一对一捐助困境学生1352名，形成“受助-成才-回馈”的良性循环，该项目不仅入选全国女性社会组织特色案例，还被纳入第三期“四季同行•雷锋家乡学雷锋”项目孵化行动，评估获AAAAA认证；同时，实施“银龄守护计划”，建立与独居老人每周探访机制，关爱帮扶孤寡、空巢、五保、残疾老人5000余人，让老年群体感受温暖。

在助力中心工作上，协会组建“河小青”服务队，平时组织4000余名志愿者常态开展生态保护宣传引导，而在防汛抢险中，组建党员突击队参与救援，获评湖南省县级优秀河小青行动中心；“赋青春之能・助乡村振兴”项目也斩获湖南省第七届雷锋杯青年志愿服务大赛银奖，为乡村发展注入志愿力量。

在解决百姓难题上，协会创新“动态摸排+技能培训+岗位对接”就业帮扶模式，每年摸排困难群众就业需求，通过技能培训先后协助240余名群众就业；连续八年作为全省禁毒宣传志愿服务主题活动骨干队伍，吸引5000余人参与，发放宣传手册40余万份，连续5年获评岳阳市社会化禁毒先进单位，用实际行动守护社会平安。

协会组织青少年开展志愿服务活动。

协同创新激活力，全域联动扩影响

为进一步提升志愿服务效能，汨罗市爱行天下志愿者协会不断探索协同创新路径。在服务网络构建上，建立“协会+600家会员单位+社区网格”联动作战网，累计接待群众咨询5600多次，会员企业还安排16处场地用于技能培训，实现资源整合、优势互补。

在专业能力提升上，协会注重人才培育，培养五星志愿者30名，会员中教师等专业技术人员占比35%，并不断探索多种形式的专业培训，形成心理疏导等多个专业服务组，深化专业服务能力。同时，创新“志愿家庭”培育模式，开展亲子公益实践，带动1200个家庭参与文明交通宣传、敬老服务，会员熊振家庭更荣获“全国最美家庭”，让志愿精神在家庭中传承。

截至目前，团队累计开展志愿服务时数达163522小时，人均志愿服务时数279小时，经常参与志愿服务的志愿者占比达80%，志愿力量持续汇聚。

汨罗市爱行天下志愿者协会先后斩获国家级荣誉5项、省级表彰5项、市县荣誉48项。如今，这支队伍仍在汨罗大地上续写着志愿故事，用大爱与坚守为“志愿者之城”建设注入源源不断的动力。