为深入贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，洪江区围绕党政关心、社会关注、青年能为的社会公益事业，积极探索契合基层实际、适应群众需求的志愿服务实践新路径，为助推全区经济社会高质量发展贡献青春力量。

把好组织“方向盘”，强化志愿服务引领力

一是打造连接“点”。洪江区始终把志愿服务作为服务党政中心的重要载体，依托各村（社区）党群服务中心打造志愿服务站点，形成统一调度、分级合作、纵向到底的志愿服务运行脉络。同时充分调动教育领域团组织作用，将青年学生社会实践与志愿服务活动相结合，使青年学生在实践中锻炼成长。截至目前，全区共实名注册志愿者10072人，约占总人口比例的17.85%；打造志愿服务站点33个，在深入了解群众需求的基础上，常态化开展利民便民为民的志愿服务活动。二是架好沟通“线”。注重青年志愿服务力量巩固拓展，整合各单位、社会组织和民间公益资源，积极动员企业青年、社会组织青年、新兴领域青年参与，健全“区志愿服务枢纽＋乡（街）志愿服务分队+村（社区）志愿服务小组”的三级架构，不断扩大青年志愿服务参与度，实现志愿服务专业性与普遍性的结合、长效性与临时性的互补。截至目前，共建立青年志愿服务队伍72支，常态化开展“双报道”活动，开展“菜单式”志愿服务，做到“真报到、真服务、真见效”。三是注重辐射“面”。坚持思想育人，强化培训引导，结合青马工程、青年大学习、红领巾爱学习、主题团（队）日等活动开展志愿者理想信念教育培训，不断提高政治能力。结合不同主题活动，面向全区各骨干志愿者开设志愿者专业礼仪和表达技巧培训等提质增能系列培训课程，提升青年志愿服务水平。并在区内选树一批优秀典型，鼓励引导全区广大青年学习先进、投身志愿服务，争做志愿服务的榜样和城市文明的表率。

搭建服务“大平台”，提升志愿服务组织力

一是确保志愿服务“无死角”。狠抓“春耕备耕”“3.5学雷锋”“中高考”等重要节点或重点时段，持续开展各类主题鲜明的志愿服务活动，激发志愿服务活力。比如，开展“街区治理志愿青年行”，以社区包干形式服务引导广大居民逐步从“新时尚”转变成“好习惯”；开展“暖冬行动”春运志愿服务，组织志愿者为旅客提供便民暖心志愿服务；联动开展“河小青”净滩行动，共同守护好家乡一江碧水；连续5年开展“爱心送考”中高考护航行动，为考生提供舒心服务。二是探索志愿服务“新模式”。充分借鉴全国先进经验，融合洪江本土特色，创新“积分制”焕发志愿服务新动力，采取“群众点单——枢纽分单——超市派单——青年接单”方式，形成“服务—激励—反哺”良性循环，推动志愿服务活动“落地开花”。截至目前，全区发动爱心单位、企业、个人累计捐赠物资折合价值超71万元，实现群众“微心愿”2981个。三是促进志愿服务“上台阶”。坚持“党政中心工作在哪里，志愿服务就到哪里”的理念，紧紧围绕创建AAAAA景区目标，组织青年志愿者积极参与到全球湘商大会、怀化市旅发大会、“巅峰湖南”六大名山登山比赛等重要会议活动中来。创建“猫头鹰志愿服务”品牌活动，组织青年志愿者在重要节假日和各类重大活动中组织巡逻值守，巡逻区域涵盖城区所有居委，累计巡逻值守3549人次。

聚焦民生“新蓝图”，扩大志愿服务服务力

一是聚焦特殊群体。关注留守老人和留守儿童等特殊群体，有效整合“返家乡”大学生资源，汇聚机关企事业单位和社会多方力量，上门开展日常照料、交流陪伴等志愿服务。高坡街街道团支部常态化组织“三敲门”（常敲空巢老人门、常敲困难群众门、常敲重点人群门）志愿服务活动；河滨路街道团支部联合桃李园社区探索“团团带娃”服务，为社区青少年提供课业辅导服务及公益课堂，有效缓解了家长假期“看护难”问题，桃李园社区被评为湖南省学雷锋活动示范点。“洪商文化红领巾讲解员”暨关爱留守儿童“七彩假期”志愿团队获评省级志愿服务优秀团队荣誉。二是聚焦助学育人。面向社会、同向联动、向上争取积极发挥叠加效应，采用调研收集、基层推报、学校提供等方式精准把握留守儿童、家庭困难青少年等特殊群体需求。2024年累计发放希望工程、“湘窖”助学、“茅台”助学等各类助学金22.3万元，帮助80余名困境学生。同时积极开展“良师益友”师生结对帮扶活动，576名教师通过与贫困生、学困生结对帮扶，帮助解决孩子学习和生活中的困难问题，陪伴孩子健康成长。吸纳37名大学生志愿者，利用寒暑假期间自主建立“爱心课堂”，丰富课外实践，汇聚爱心暖流。三是注重权益保护。深化“团、校、公、检、法、司”六位一体工作格局，全面落地“法治副校长”制度体系，积极参与校园法治建设，常态化开展青少年自护教育引导、权益维护、维权守法等主题活动，全方位呵护未成年人健康成长。截至目前，“法治副校长”覆盖率达100%，累计开展主题活动3000余场，覆盖在校未成年人6400余人次。其中，区法院“洪法正义青年普法先锋队”的相关经验做法登上《人民法院报》头版。