为破解小区治理难题、提升业主自治水平，永州市江永县潇浦镇麒麟社区近日创新推行“小区周例会”，通过“党建引领+业主提议+多方协商”模式，推动小区事务“大家提、大家议、大家管”，让业主从“旁观者”变为“参与者”，共同构建和谐幸福家园。

议事有平台：小事不出楼栋，大事不出社区

随着小区规模扩大和居民需求多元化，传统管理模式难以精准对接群众关切。江永县以问题为导向，通过强化党支部引领，建立健全业委会组织，着力搭建小区“1+N”议事平台：“1”即以小区物管中心为阵地，每周召开议事协商会；“N”即依托楼栋微信群、线上问卷、意见箱等渠道，形成“业主提需求—平台汇议题—多方共协商—结果全公示”的闭环机制。首期议事会聚焦“小区停车难”“安全隐患整改”“建设志愿服务阵地”等高频议题，社区工作人员、物业代表、党员及十余名小区业主代表展开热烈讨论。

协商见实效：从“无人管”到“齐心办”

以万佳名城小区业主反映强烈的停车难题为例，议事平台通过“三步走”推动问题解决：线上征集阶段收到300余条意见，梳理出地下车库收费较高、通道乱停车等核心矛盾；议事会上，物业提供成本测算数据，业委会提出合理收费建议，业主代表就如何规范引导业主停车发表意见；形成决议后，由楼栋长发布公告和倡议书。目前，万佳名城小区新增停入地下车库车辆300余辆，小区内部道路有序启动人车分流改造。“以前抱怨问题没人管，现在自己成了解决问题的‘主角’。”业主盛女士在议事会上感慨道。

共治聚民心：打造有温度的社区共同体

社区网格员表示：“议事平台不仅解决了具体问题，更激活了居民‘主人翁’意识。”议事平台运行一个多月以来，已推动解决小区微民生事项70余项，问题解决率达84%，满意度提升至95%。

下一步，江永县将建立“议事达人”培养计划，孵化更多居民自治小组，并引入法律顾问、规划人员等专业力量，让协商更高效、决策更科学。