近日，湘潭市岳塘区东坪街道三角坪社区以“党建引领、多元共治、服务为民”为主线，聚焦群众急难愁盼问题，通过创新治理模式、整合资源力量、优化服务效能，打造出基层治理的“样本”，让社区焕发新活力，居民幸福感显著提升。

一、党建引领强根基，激活组织活力“一池春水”

三角坪社区充分发挥基层党组织“轴心”作用，推行“社区党总支-小区党支部-楼栋党小组-党员邻长”四级管理模式。选派群众基础好、工作能力强的党员担任党支部书记和党小组长，在小区组建以党员为主的志愿者服务队，引导党员发挥“一人带一户，一户带一片”的示范带动作用。让居民反馈的问题及时得到处理，实现“小事不出小区”“大事不出社区”。今年以来，通过党建引领推动解决了老旧小区停车难、公共设施维护等民生问题10件，党员带头参与环境整治、矛盾调解等服务15次，真正让党旗飘扬在基层治理一线。

二、多元共治聚合力，织密基层治理“一张大网”

针对社区人口密集、老旧小区多、治理难度大的特点，三角坪社区创新推行“1+2+N”治理模式（即社区党总支引领，业委会、物业公司两方协同，辖区单位、社会组织、志愿者队伍等N方力量参与），整合辖区资源形成治理合力。创新引入智慧治理平台，通过“线上+线下”联动，实现居民诉求“一键上报”、问题处理“全程跟踪”。同时，社区将智慧平台和“三长制”充分结合起来。居民通过平台反馈家庭矛盾、邻里纠纷等问题后，社区及时联动邻长介入调解。自平台上线以来，社区示范带动邻长发挥熟人、熟地、熟政策的优势，组织邻长深度参与“群众点单我接单”活动，让邻长化身小区“贴心管家”。智慧治理平台自引入以来，有效化解矛盾纠纷64起。

三、民生服务暖人心，绘就幸福生活“一幅图景”

三角坪社区始终将民生服务作为基层治理的落脚点，聚焦“一老一小”和特殊群体需求，打造“15分钟便民服务圈”。社区党群服务中心设立“一站式”服务窗口，推出代办、上门办等暖心服务；依托新时代文明实践站、红色驿站开展“暑期夏令营”“五社联动”等特色活动，共计20余场次；联合辖区医疗机构开展健康义诊、家庭医生签约等服务，惠及居民500余人次。此外，社区通过惠民项目新增电动车充电停车棚5处，修缮破损楼面200余平方米，切实将服务送到群众心坎上。

下一步，三角坪社区将深化“党建引领智慧社区”模式，探索数字化治理新路径，进一步擦亮民生服务品牌，为岳塘基层治理现代化贡献更多实践经验。