4月17日上午，衡阳市石鼓区委社会工作部召开专题会议，学习贯彻全区重复信访治理工作专题调度会暨信访问题源头治理百日攻坚行动部署会精神。区委社会工作部主要负责人主持会议并讲话，部内全体干部参加。

会议强调，要提高站位，高度重视。全体干部职工要深刻认识到信访工作在了解民情、维护民利、凝聚民心等方面的重要性，摒弃将其视为“麻烦事”的错误观念，从讲政治、顾大局的高度，将重复信访治理和源头治理作为重点任务，以责任感抓好落实。要细化措施，源头化解。各股室结合业务排查潜在信访风险，新兴领域党建要加强对企业和社会组织的引导；基层治理工作要持续推进村级减负、规范社区事务；志愿服务工作要合理安排活动、保障志愿者权益；12345热线工单办理要及时高效，提升群众满意度，减少信访问题产生。要保持警觉，防治未病。树立“防患于未然”意识，各股室定期排查信访隐患，加强对重点领域、群体和人员的动态监测，提前介入。建立预警机制，收集分析信访信息，提前制定应对预案，做到早发现、早预警、早处置。要责任上肩，形成合力。严格落实信访工作责任制，坚持“谁主管、谁负责”，各股室既各司其职又协作配合。执行信访“五包一”责任制，确保真包实抓。加强与其他部门沟通协调，建立联合工作机制，共同推动问题解决。对履职不力、推诿扯皮等行为严肃追责，共同维护石鼓社会大局稳定。